细心信息采集员巡视街头热情相助【消息】

在太原市迎泽区庙前街道桃北片区，数字城管信息采集员刘琴梅，除了每天穿梭街巷巡视发现城市管理问题，还凭借一份热心、细心，伸手相援解决困难，成为驻地单位居民们的好帮手。热心相助 帮昏倒女子找到家属7月3日上午，来自太原数字城管城蓉信息采集公司的信息采集员刘琴梅，在负责的网格区域内例行巡视。当她骑车从桃园三巷拐到新建路，突然看到一名年轻女子，仰面朝天躺在便道上。周围没有其他人，刘琴梅急忙跑进旁边的夕阳红门诊部，向最近的医生护士求助。“这不是刚来买药离开的小姑娘么！”跑出门外的护士一眼便认出，对方脸色发白双眼紧闭，回想她取走的药，判断疑似癫痫发作。便道砖生冷坚硬，刘琴梅抱起女患者的头，热心护士从门诊部拿来单子，给她临时垫盖防止着凉。需尽快通知患者家属，可此刻的年轻女子昏迷不醒，随身没有携带证件，找不到任何联系方式。刘琴梅配合护士，蹲在便道上对年轻女子边掐人中边反复喊话：“醒醒，能提供家里的电话吗？”足足过了20分钟，年轻女子才被唤醒有所回应，微微睁开双眼神志逐渐清醒，使出浑身力气说出家里的电话号码。由于身体困乏虚弱，每隔一分钟才艰难吐出一个数字，刘琴梅耐心等待，记齐对方的电话号码，马上拨打过去，告诉家属有亲人晕倒街头，已经被120急救车接往医院。“女儿出门买药一直没回来，就怕万一癫痫发作，全家人都着急在寻找。麻烦你们先帮忙招呼，我们现在就往过赶。”女患者父母一再道谢，感谢好心人街头相助，让他们的女儿转危为安。细心观察 帮幼儿园找回走失孩子信息采集员刘琴梅的本职工作是巡视街头发现问题，除了拥有热心肠，在辖区庙前街办居民眼里，还是个细心人。前不久，刘琴梅骑车巡视到水西关街新建路口，听到远处传来哭声。循声而去，一名小男孩站在天美名店门口，一脸茫然急出了眼泪。环顾四周不见家长，刘琴梅走上前抱起哭闹的孩子，心想可能是逛商场的顾客，不小心丢了孩子。站在原地等待许久，却始终不见家长出现，问小男孩家住哪儿，对方只是一味摇头。询问天美名店的执勤保安，也打探不到小男孩如何出现在这里。刘琴梅心想，此时丢孩子的家长也在到处找，便拨打110求助，寻找与其匹配的信息。此刻，刘琴梅的手机不断发出提示声，催促有下派问题等着去核查，她还要赶路去工作。片区民警表示，他们没接到家长报案孩子走失，将迷路小男孩带上车，领回庙前派出所临时照看起来，等待联系认领。孩子迷路找不到大人，问题悬着落不了地，一直萦绕在刘琴梅的脑海里。她继续骑车在街头巡查，转了一圈绕到太原十五中附近，看到几名女士神情焦急，在路边小跑向四处张望。刘琴梅细心观察，感觉对方有急事，便主动上前问询：“你们是不是在找孩子？”“是呀！”原来，这几名女士是附近水利幼儿园的老师，当发现园里少了一名小男孩后，赶紧在校内外寻找。刘琴梅掏出手机让幼儿园老师看走失小男孩的照片，对方激动兴奋不已：“这就是我们要找的小男孩！”二话不说，刘琴梅带上女老师直奔庙前派出所，领回孩子。一份细心和责任，帮幼儿园找回走失的孩子；面对老师道谢，刘琴梅说这是她应该做的。

田勇 张启亮

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